immowelt: Wie KI & Software das Maklergeschäft prägen!

KI trifft Makler: immowelt-COO Dr. Robert Wagner erklärt, wie Technologie, Emotion & Vertrauen die Zukunft des Immobilienmarkts gestalten.

Der Wandel im Immobilienmarkt

Die Immobilienbranche steht vor einem technologischen Umbruch. Mit Plattformen wie Immowelt verändert sich, wie wir Wohnungen suchen, verkaufen und vermieten. immowelt-COO Robert Wagner spricht im aktuellen Podcast über Innovation, Emotion und künstliche Intelligenz.

Michél-Philipp Maruhn, Founder & Host des DIGITALWERK-Podcasts, und Dr. Robert Wagner, Geschäftsführer & COO von immowelt.

Zwischen Emotion und Technologie

Immobilien sind mehr als nur Objekte – sie sind Lebensgeschichten. Robert betont, dass Vertrauen und emotionale Bindung entscheidend bleiben, auch wenn KI-Prozesse den Markt optimieren. Die Kunst liegt darin, Technik als Unterstützung einzusetzen, nicht als Ersatz für den Menschen. Denn jede Entscheidung rund um Wohnen bleibt zutiefst persönlich.

„Woran verdient eine Plattform eigentlich? Es ist der langfristige Kundennutzen, an dem wir dann letztlich auch verdienen. Nur nur zufriedene Kunden sorgen dafür, dass wir auch als Plattform langfristig wachsen.“


– Dr. Robert Wagner, COO, immowelt

KI als Gamechanger

Künstliche Intelligenz kann heute bereits Screening-Prozesse übernehmen, Daten analysieren und  das Matching zwischen Anbieter und Suchendem optimieren. Bei Immowelt entstehen so digitale Services, die Vermietern helfen, schneller und gezielter qualifizierte Interessenten zu finden. Für Mieter bedeutet das idealerweise weniger Frust, mehr Transparenz und bessere Chancen auf das passende Zuhause.

Virtuelles Staging & neue Nutzererlebnisse

Die Zukunft der Immobilienpräsentation ist visuell, interaktiv und immersiv. Virtual Staging, 3D-Rundgänge und intelligente Exposé-Texte könnten bald zum Standard gehören. Immowelt testet bereits KI-basierte Tools, die Listings automatisch verbessern. Damit wird Wohnen digitaler und gleichzeitig greifbarer als je zuvor.

Der Mensch bleibt im Mittelpunkt

Trotz aller Technologie bleibt eines klar: Der Immobilienmarkt ist ein „People’s Business“. Entscheidungen über Haus oder Wohnung trifft man nicht mit Algorithmen, sondern mit Herz und Vertrauen. Immowelt setzt deshalb auf das Zusammenspiel aus menschlicher Expertise und digitaler Effizienz.

Die Themen des DW Podcast mit Robert Wagner im Überblick:

  • 00:00 - Darum gehts in der Folge
  • 02:17 – Back to the Tech Roots
  • 05:35 – Leidenschaft für Immobilien
  • 07:40 – Wie digital kann Wohnen werden?
  • 10:15 – KI & Daten im Suchprozess
  • 13:26 – Geschäftsmodell von Immowelt
  • 19:04 – Was passiert bei 400.000 neuen Wohnungen?
  • 25:47 – KI hilft Vermietern beim Matching
  • 29:25 – Virtuelles Staging & AI-Usecases
  • 33:10 – Warum Makler unersetzlich bleiben
  • 44:27 – Wachstum & Zukunft von Immowelt

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